Vous demandez-vous comment protéger votre entreprise contre le vol? Il y a des étapes que vous pouvez suivre afin de protéger vos actifs et minimiser les occasions de vol à l’interne comme à l’externe.
Créer un plan de prévention efficace contre le vol est une des mesures les plus importantes que vous pouvez prendre pour protéger votre entreprise. Un plan de prévention du vol peut vous aider à évaluer les risques potentiels et peut être utilisé comme un outil pour former vos employés.
VOL EXTERNE
Un vol externe est commis par quelqu’un qui ne fait pas partie de votre entreprise. Ce pourrait être un retour de produit frauduleux, un vol à l’étalage ou une entrée par infraction.
Conseils pour prévenir le vol externe :
- Offrir un excellent service à la clientèle. Des employés attentifs et avenants peuvent décourager les voleurs à l’étalage.
- S’assurer de pouvoir voir tous les coins de votre boutique. Les miroirs de sécurité et les caméras de surveillance aideront vos employés à surveiller les lieux.
- Effectuer un suivi de votre stock et enquêter en cas de différence.
- Garder la sécurité à l’esprit au moment d’effectuer des dépôts bancaires. Il s’agit d’une bonne idée d’effectuer des dépôts pendant la journée et de varier l’heure et le trajet pour vous rendre à la banque.
- Installer un système de sécurité et répondre aux alarmes chaque fois.
VOL INTERNE
Le vol interne est commis par quelqu’un au sein de votre entreprise. Le vol à l’interne comprend le détournement de fonds, le vol à l’étalage et la fraude. Même s’il peut être difficile de croire qu’un employé de confiance puisse vous voler, il est important de prendre des précautions.
Conseils pour prévenir le vol à l’interne :
- Vérifier les références au moment de l’embauche d’un nouvel employé et considérer une vérification du dossier criminel.
- Mettre en œuvre des procédures qui minimisent les occasions de vol interne (comme l’embauche d’un commis-comptable indépendant ou la vérification occasionnelle des livres par vous-même).
- Séparer les tâches des employés. Par exemple, la personne responsable de recevoir l’argent ne devrait pas être responsable du rapprochement des reçus.
- Faire en sorte que chaque employé soit responsable de son propre tiroir de caisse.
- Être clair et constant lors de la communication des politiques concernant le vol à l’interne et régler tout problème rapidement et de façon équitable.
Vous pouvez aussi vous procurer une assurance de cautionnement. Une assurance de cautionnement est une entente qui garantit le remboursement des pertes découlant des actions d’un employé.
Un plan de prévention du vol efficace peut vous aider à déterminer les risques et à améliorer la sécurité. N’oubliez pas d’impliquer vos employés dans le processus et de leur fournir les outils et la formation dont ils ont besoin pour protéger votre entreprise contre le vol.
(Source : Entreprises Canada Ontario)